מנהל האֲחָיוּת מקיים בקרות בהתאמה ליעדי תכנית העבודה, במטרה לבחון יישום, הטמעה ופערים בליבת העשייה של האחים והאחיות.
בכל שנה תחום הבקרה הנבחר מותאם ליעדי תכנית העבודה של מנהל האֲחָיוּת ומפורסם בה, לרבות מועד ומתארי הבקרה.
בקרות המחלקה להנחיות מקצועיות, מטרתן לבחון את יישום והטמעת ליבת העשייה של האחים והאחיות בהתאם לחוזרי מנהל האֲחָיוּת.
הליך הבנייה ותכנון הבקרה
- הגדרת תחום הבקרה בתכנית העבודה של מנהל האֲחָיוּת.
- הקמת וועדת היגוי לבניית כלי הבקרה.
- שליחת כלי הבקרה להערות והתייחסות השטח.
- פרסום כלי בקרה בנוסח סופי למתארים הרלוונטיים במערך האשפוז, הקהילה והמערכת המכשירה.
- הליכי מחשוב כלי הבקרה בשיתוף אגף המחשוב במשרד הבריאות.
- החלטה לגבי מתודולוגיה הבקרה: בקרה פרונטלית או בקרה מקוונת. אם נבחרה בקרה פרונטלית:
- הקמת פורום בקרים עמיתים מומחי תוכן בתחום הבקרה הנבחר, כשותפים לביצוע הבקרה ומתן כתבי מינוי לביצוע תפקידם במערך הבקרה.
- היערכות מקצועית הכוללת תדרוך, הכנה ושליחת חומרי הדרכה לבקרים ולשטח.
- היערכות לוגיסטית לקראת ביצוע הבקרה הכוללת תיאום מועדי הבקרה במוסדות הרלוונטיים והפצת הנחיות לוחות זמנים ליום הבקרה.
- מחשוב כלי הבקרה והפצתו לכלל המוסדות הרלבנטיים.
- קיום הבקרות במוסדות הרלוונטיים במועדים שהוגדרו ותיעוד ממצאי הבקרה בכלי הממוחשב.
- שליחת דו"ח סיכום ממצאי הבקרה לכל מוסד.
- תהליך הפקת לקחים וניתוח ממצאים ברמה הלאומית.
- הצגת הממצאים ברמה הלאומית ותכנית התערבות לצמצום הפערים.
בשנת 2018 נעשתה בקרה ארצית, אשר בחנה לראשונה באופן רוחבי ומקיף את נושא מיצוי הפוטנציאל התפקודי של האחים והאחיות במערך האשפוז והקהילה. מצ"ב חומר נלווה על הבקרה וממצאיה:
מצגת (חומר עזר) בנושא מיצוי הפוטנציאל התפקודי של האחות באשפוז ובקהילה
מנהל האחיוּת במשרד הבריאות ביצע בין החודשים ינואר-יוני 2025 בקרת סטנדרט ארצית בנושא “אחריות משמרת”.
הבקרה כללה את כלל מוסדות הרפואה בישראל: קופות החולים, בתי החולים הכלליים (ממשלתיים, ציבוריים ובתי החולים של שירותי בריאות כללית), בתי חולים פרטיים, בתי חולים שיקומיים וגריאטריים, בתי חולים פסיכיאטריים ומערך בריאות הציבור.
בבקרה נבחנה רמת העמידה בסטנדרט אחריות משמרת, שיעורי ההכשרה העל-בסיסית ותמונת המצב הלאומית בתחום.
הבקרה כללה שלושה פרקים מרכזיים:
- תמונת הכשירות של כוח האדם בארגון - שיעור האקדמאים, בעלי הכשרות על־בסיסיות ובעלי מומחיות קלינית.
- בחינת יישום מדיניות וסטנדרטיזציה בתחום אחריות המשמרת - לרבות הכשרה ייעודית לתפקיד, קיומו של נוהל ארגוני, התייחסות לנושא בהערכת עובד ומיפוי פערים צפויים כגון חופשות לידה, פרישה, מחלה ממושכת ועוד.
- בחינת יישום סטנדרט אחריות משמרת במתארי הפעילות השונים בארגון.
עם תום ניתוח הנתונים דוחות בקרה מפורטים נשלחו לכל מוסד, התקיימו פגישות מקצועיות ונבנו תוכניות פעולה ייעודיות לצמצום הפערים שעלו במסגרת הבקרה.
לאור תובנות ובעקבות ממצאי הבקרה סטנדרט אחריות משמרת עודכן ופורסם חוזר חדש: “אחריות משמרת במחלקות, מרפאות ויחידות טיפול באשפוז ובקהילה - עדכון 2026”, הכולל הרחבה של מגוון ההכשרות העל־בסיסיות במתארי הפעילות השונים, במטרה לחזק את המענה המקצועי, האיכותי והרציף במערכת הבריאות.
הסטנדרט מבחין בין מתארי אשפוז למתאר הקהילה ובאופן ייחודי מתייחס לשונות במרפאות קופות החולים.
בשנה העבודה 2026 מנהל האחיוּת מקיים בקרה ארצית בנושא "קליטת אחות חדשה למתאר עבודה במערך האשפוז, בקהילה וההכשרה" על פי הסטנדרט שנקבע בחוזר מספר 213/2024.
הבקרה תתמקד בתהליכי הקליטה והליווי המקצועי של אחים ואחיות חדשים, במטרה להבטיח השתלבות מיטבית, חיזוק תחושת המסוגלות המקצועית ושמירה על איכות ובטיחות הטיפול בכל מתארי העשייה במערכת הבריאות.